Hoe uw aandacht bij de videocall houden? Tips tegen Zoom Fatigue.

12 april 2021

Heeft u soms het gevoel dat u zich na een videocall uitgeput of zelf gestresseerd voelt, zowel in zakelijke als in privésfeer?
We videocallen allemaal meer. Remote werken of telewerken is de laatste maanden de norm geworden en uit meerdere onderzoeken is gebleken dat remote werken hier is om te blijven. Naast de vele voordelen zoals tijdsbesparing en minder kosten, zijn er echter ook een paar uitdagingen aan verbonden.
Één daarvan is het fenomeen ‘Zoom Fatigue’. Ontdek hier wat dit inhoudt en wat u ertegen kan doen.

Zoom Fatigue

Mensen ervaren meer symptomen van uitputting en stress door het vele videocallen. Online meeten vraagt namelijk meer capaciteit van onze hersenen dan fysiek meeten.
Tijdens persoonlijk contact verwerken onze hersenen verbale en non-verbale signalen. Dit verloopt grotendeels automatisch en onbewust en vraagt vaak weinig energie. Tijdens videocalls missen we echter veel van deze signalen en krijgen we veel overbodige signalen. We focussen op close-up oogcontact, ons eigen voorkomen en worden constant gestoord door notificaties of technische problemen. Hierdoor moeten we meer moeite moeten doen om de signalen te verwerken, de situatie in te schatten en onze aandacht erbij te houden.
We geven graag enkele tips om Zoom Fatigue tegen te gaan.
 

Aangename videocall via Zoom

Tip 1: Het juiste platform

Zoom, Teams of Google Meet Fatigue? We noemen het beter videocall fatigue, maar dat rolt minder vlot van de tong. Het platform is namelijk niet de oorzaak van de vermoeidheid. Het is juist één van de belangrijkste factoren om een vlotte vergadering te faciliteren.
Het platform biedt een gebruiksvriendelijk en intuïtieve interface om vlot meetings in te plannen, te starten en te voeren.
Zoom en Microsoft Teams zijn voorbeelden van platformen die veel aandacht schenken aan de kwaliteit van videoconference en investeren in natuurlijke, eenvoudige processen.
Benieuwd welk platform het best geschikt is voor uw noden? Wij geven u graag raad.

Betrouwbare netwerkconnectie en hardware

Tip 2: Betrouwbare netwerkconnectie en hardware (camera en audio)

Vermijd afleiding door haperend beeld of ruis in de audio.
Er zijn 3 benodigdheden voor kwaliteitsvol beeld en geluid: 

  • Een platform met de techniek om hoge kwaliteit te ondersteunen (zie tip 1).
  • Een sterk en betrouwbaar netwerk.
  • Hardware met de juiste compatibiliteit en specificaties.

Het lijkt eenvoudig, maar vaak zorgt 1 van de schakels voor problemen. Advies nodig? Van Gils is gespecialiseerd in het uitwerken en integreren van netwerk- en audiovisuele installaties.

Self view Zoom uitschakelen

Tip 3: Schakel self-view uit

Deels bewust en deels onbewust zoekt men zijn eigen spiegelbeeld op. Dit creëert een overmatig zelfbewustzijn. Bepaalde platformen geven de optie om self-view uit te schakelen, zoals bijvoorbeeld Zoom.
Controleer op voorhand of uw camera goed staat en schakel het spiegelbeeld uit. Het gesprek wordt persoonlijker en je bent minder afgeleid, net zoals in persoon.

Notificaties uitschakelen

Tip 4: Schakel notificaties uit

Net zoals uw eigen spiegelbeeld, trekken notificaties de aandacht weg van de videocall. Het is aanlokkelijk om mails of andere zaken te behandelen tijdens een videocall. Probeer dit echter te vermijden door notificaties van uw GSM, mailbox en andere tools uit te schakelen.

Meetings reserveren

Tip 5: Hou de meetings kort

De meeste onderzoeken tonen aan dat na ongeveer 40min de aandacht verzwakt en vermoeidheid ontstaat. Hou meetings kort om Zoom Fatigue te voorkomen.
Deel een korte briefing op voorhand met de deelnemers. Op deze manier kunnen ze de info reeds bekijken en alvast enkele ideeën voorbereiden. De meeting focust sneller in de diepte en wordt productiever.
Indien de meeting langer dan 40min duurt, las een pauze in en zorg voor beweging tussendoor.

Meeting met Crestron videoconference

Tip 6: Vermijd onnodige meetings

Verschillende platformen zoals Microsoft 365 en Google Drive bieden platformen aan om asynchroon te werken. Dit betekent dat men elk op zijn eigen tijd en tempo verder werkt aan hetzelfde project. Goede afspraken en tools zijn hier belangrijk. Bekijk op voorhand hoe het project opgevolgd kan worden in de verschillende fases en welke tools er kunnen ingeschakeld worden om dit te faciliteren.

Stretchen na een videocall

Tip 7: Beweeg voldoende

Last, but not least.
Beweeg voldoende en zorg voor frisse lucht. Zorg voor pauzes tussen meetings door en loop geregeld eens rond om de spieren los te maken. Geniet van de lente door af en toe eens een frisse neus te halen en u zal zich meteen een stuk beter voelen.

Sales Yves

Gratis audit van uw huidige videoconferentie systeem?

Had u graag de mogelijkheden van uw setting besproken? Of wilt u nagaan of u het beste uit uw systeem haalt? Wij staan voor u klaar met advies op maat.

Trends