BMW Le Couter
Professionele en hedendaagse uitstraling voor familiebedrijf BMW Le Couter.
Garage Le Couter is een klinkende naam in Tielt en omstreken. Het familiebedrijf, opgericht in 1955, is met concessiehouder Stijn Le Couter intussen aan de derde generatie toe. “De garage van mijn grootvader was oorspronkelijk gelegen in het centrum van Tielt. In mijn geboortejaar 1979 verhuisde ze naar de Deinsesteenweg, waar in 2007 een nieuwbouw in gebruik werd genomen. Mijn zus Inge runt met haar man Werner de garage Lemmens-Le Couter in Waregem. Samen zijn we de oudste BMW-concessiehouder van België”, zegt Stijn. Le Couter is een gevestigde waarde bij particulieren en bedrijven voor nieuwe en tweedehandswagens van BMW, inclusief alle service die erbij hoort.
Nood aan een hoogstaande oplossing
“In alles wat we doen, streven we naar een optimale dienstverlening voor onze klanten, volledig op maat van hun behoeften. Daar hoort een showroom bij met een professionele en eigentijdse uitstraling. Voor de buitenpresentatie in onze vitrine gebruikten we tot voor kort de raamstickers die we kregen van BMW. Eén sticker is één vast beeld, en ik miste hier toch een zekere dynamiek in. Wanneer een sticker aan vervanging toe was, moesten we een hoogtewerker inschakelen. Dit gebeurde zeven tot acht keer per jaar, dus zo liep het prijskaartje natuurlijk op. Bovendien liet de kwaliteit van de stickers soms te wensen over.”
Van statisch naar dynamisch
Stijn ging op zoek naar een duurzame, kostenefficiënte en dynamische oplossing. Via de concessie in Waregem kwam hij in contact met Van Gils. “In de showroom van de garage van mijn zus en haar man hangen al een tijdje led-schermen van Van Gils. Zij waren zeer positief over deze samenwerking, dus zo kwam ik ook bij Van Gils terecht met mijn vraag”, vertelt hij. Het antwoord van Van Gils: een led-scherm van 15m2 van premium brand Leyard waarop dynamische content wordt geprojecteerd. Het scherm hangt binnen zonder dat er verlies aan daglicht is in de showroom, en trekt de mensen buiten aan
Excellente service
De installatie van de digital signage oplossing verliep zeer efficiënt. “We kregen op voorhand gedetailleerde technische specificaties door van Van Gils. Hiermee kon onze elektricien alles correct voorbereiden voor een vlotte installatie. Het scherm kunnen we eenvoudig zelf aansturen met beelden en video’s die elkaar afwisselen. Als er problemen zijn, kunnen we altijd terecht voor ondersteuning bij onze vaste contactpersoon. Maar dat is nog niet nodig geweest”, aldus Stijn
Eyecatcher in de straat
Het high quality led-scherm in de vitrine draagt bij aan de professionele en hedendaagse uitstraling van het familiebedrijf. “We zijn gelegen in een straat waar alle grote automerken een vestiging hebben. Met deze dynamische content slagen we erin om er dag en nacht uit te springen, een wereld van verschil met de statische stickers van vroeger. We krijgen veel positieve reacties van onze klanten. Aangezien we optimale tevredenheid hoog in het vaandel dragen, is deze samenwerking voor ons geslaagd”, besluit Stijn.